Политика обработки персональных данных

Редакция от 11 сентября 2026 года. Заменяет редакцию от 7 июля 2026 года.

Настоящая политика определяет порядок обработки персональных данных посетителей сайта licensemaster.ru (далее — сайт) и меры по их защите в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Персональные данные на сайте обрабатываются в одном случае — когда посетитель сам отправляет обращение через форму обратной связи. Ничего иного — файлов cookie, счётчиков посещаемости, систем аналитики, пикселей и других технологий отслеживания — сайт не использует.

1. Оператор

Оператор персональных данных — ООО «Техно Аспект», ОГРН 1217700233321, ИНН 7743361352; адрес: 125212, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Головинский, б-р Кронштадтский, д. 7А, стр. 2, помещ. 2/4. Обращения субъектов персональных данных принимаются по электронной почте Techno-aspekt@mail.ru или почтой на адрес оператора.

2. Правовые основания обработки

Обработка осуществляется с согласия субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ), которое даётся отметкой в форме обратной связи перед отправкой обращения. Оператор реализует меры, предусмотренные ст. 18.1 и 19 Закона № 152-ФЗ: назначено лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных; утверждена настоящая политика; применяются организационные и технические меры защиты.

3. Цели обработки

ответ на обращение посетителя: консультация по телефону или электронной почте по вопросу, изложенному в обращении;
подготовка коммерческого предложения или сметы, если посетитель об этом просит;
заключение договора об оказании консультационных услуг — в случае, если стороны к нему придут.

Персональные данные не используются для рассылок, рекламы и не передаются рекламным сетям.

4. Состав обрабатываемых данных

Только то, что посетитель сам указывает в форме: имя; номер телефона или адрес электронной почты; текст обращения; выбранные в форме ответы о задаче и сроке; адрес страницы сайта, с которой отправлено обращение. Специальные категории персональных данных (ст. 10 Закона № 152-ФЗ) и биометрические данные не обрабатываются; просим не указывать в тексте обращения сведений, отнесённых к государственной тайне, и иных сведений ограниченного доступа.

5. Действия с данными и способы обработки

Обращение с формы передаётся по защищённому соединению на сервер хостинг-провайдера, расположенный на территории Российской Федерации, и отправляется письмом на почтовый ящик оператора у российского почтового сервиса. Обработка ведётся без использования средств автоматизации при принятии решений: каждое обращение читает сотрудник оператора. База данных обращений на сайте не ведётся. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом; трансграничная передача не осуществляется. Сайт фиксирует обезличенные счётчики — количество отправленных форм и нажатий на номер телефона по страницам — без идентификаторов посетителя, IP-адресов и иных сведений, позволяющих определить лицо.

Для того чтобы форма обратной связи показывалась посетителю один раз, а уведомление об отсутствии cookie не появлялось повторно, в браузере посетителя сохраняются технические отметки (localStorage). Они не содержат идентификаторов, не передаются на сервер и не позволяют определить лицо; посетитель может удалить их средствами браузера в любой момент.

6. Сроки обработки и хранения

Персональные данные обрабатываются до достижения цели обработки — ответа на обращение и завершения связанных с ним переговоров, — но не более одного года с даты обращения, если ранее не отозвано согласие. По истечении срока письма с обращениями удаляются. Если между сторонами заключён договор, данные обрабатываются в составе документов по договору в сроки, установленные законодательством о бухгалтерском учёте и архивном деле.

7. Права субъекта персональных данных

Посетитель, направивший обращение, вправе получить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие на обработку, а также обжаловать действия оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в суд. Для отзыва согласия или иного запроса достаточно письма на Techno-aspekt@mail.ru с адреса, указанного в обращении, либо письма почтой на адрес оператора. Оператор отвечает в срок, установленный ст. 14 и 20 Закона № 152-ФЗ. После отзыва согласия данные уничтожаются, кроме случаев, когда закон обязывает их хранить.

8. Серверные журналы

Как и любой ресурс в сети, сайт размещён у хостинг-провайдера на территории Российской Федерации. Оборудование провайдера в стандартном режиме ведёт технические журналы доступа (IP-адрес, дата и время запроса, запрошенная страница). Эти журналы формируются инфраструктурой провайдера, используются исключительно для обеспечения работоспособности и безопасности хостинга и не используются оператором для идентификации посетителей.

9. Изменение политики

Новая редакция политики публикуется на этой странице с указанием даты. Если на сайте появятся иные функции, связанные с обработкой персональных данных, до их включения будет опубликована редакция, описывающая состав данных, цели и порядок обработки. Текст согласия, которое даётся при отправке формы, приведён на странице согласия на обработку персональных данных.